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Desde el próximo lunes día 16 de Marzo y como consecuencia del anuncio del estado de emergencia declarado en Euskadi y  de Estado de Alarma en el territorio nacional, la ATE ha desarrollado un protocolo de actuación en el transporte regular público de viajeros.

TEMAS A TENER EN CUENTA EN LA LÍNEA BILBAO-VITORIA Y BILBAO-PAMPLONA

Las principales medidas y requerimientos de obligado cumplimiento social para todos los/las   viajeros /ras suponen el adoptar las siguientes medidas:

1. Se suspende la venta de billete ocasional o cancelación de tarjeta en el Autobus
2. Se suspende la utilización de dinero efectivo para la compra de billete en cualquier medio que pueda intervenir personal
3. El viajero/ra por tanto se deberá personar en el autobús con el billete físico o soporte digital del mismo. No se admitirá a ningún viajero/ra sin billete. Para ello se ha previsto la apertura de venta anticipada para todos los servicios tanto en las márgenes en taquilla e internet.
4. Para acceder al autobús:
   1. Está prohibida la utilización de la puerta delantera. Todas las maniobras de subir o bajar se realizarán por la puerta trasera
   2. Para acceder, cada viajero/ra mostrará su billete por el cristal de la puerta delantera al personal de conducción quien dará permiso para subir por detrás

Es importante que los/las viajeros/ras de bono saquen los billetes con antelación ya que a partir del martes 17 no podrán viajar sin el billete sacado.

Se informa que las dos primeras filas de asientos quedan suprimidas como medida de protección y aislamiento para el conductor.

TEMAS A TENER EN CUENTA EN LINEAS AYALA, DURANGO Y MIRANDA

Las principales medidas y requerimientos de obligado cumplimiento social para todos los/las viajeros/ras suponen el adoptar las siguientes medidas:

1. Se suspende la venta de billete ocasional.
2. Se suspende la utilización de dinero efectivo para la compra de billete en cualquier medio que pueda intervenir personal.
3. El/la viajero/ra por tanto se deberá personar en el autobús con el billete físico o soporte digital del mismo. Para ello se ha previsto la apertura de venta anticipada para todos los servicios en taquilla e internet.
4. Los usuarios con tarjeta BAT o Bono Burundesa, accederán por la puerta delantera hasta el primer peldaño y cancelarán la tarjeta BAT o Bono Burundesa y se bajarán para acceder al autobús por la puerta trasera.
5. Para acceder al autobús:
   1. Está prohibida la utilización de la puerta delantera. Todas las maniobras de subir o bajar se realizarán por la puerta trasera
   2. Para acceder, cada viajero/ra mostrará su billete por el cristal de la puerta delantera al conductor quien dará permiso para subir por detrás

Se informa que las dos primeras filas de asientos quedan suprimidas como medida de protección y aislamiento para el personal de conducción.