nuevos horarios taquillas Bilbao y Vitoria-Gasteiz a partir del 1 de octubre 2020

TAQUILLA VITORIA-GASTEIZHorario de apertura y cierre

      Lunes a viernes laborales: 06:15-11:00h.//12:45-19:30h.

Sábados: 07:00-11:00 h. y de 15:00- 18:30h.

       Domingos y festivos: 17:00 a 20:30 horas

 

TAQUILLA BILBAO-Horario de apertura y cierre

      Lunes a viernes laborales: 06:15-10:00h.//12:30 a 20:30.

Sábados: 9:30-12:00h// 15:00-18:30h

       Domingos y festivos: 15:30h.-20:30h.

 

Otros canales de venta, disponible 24 horas:

 

 

Comunicación de incidencias y solicitudes de información: bonos@autobuseslaunion.com y teléfonos en horario de taquilla 945 26 46 26 y 94 427 11 11

 

A partir del 14 de septiembre la salida de Vitoria-Gasteiz a las 19:00 horas se realizará a las 19:15 horas de la parada de la universidad

Os informamos que a partir del 14 de septiembre la salida de Vitoria-Gasteiz a las 19:00 horas se realizará a las 19:15 horas de la parada de la universidad. Podéis consultar los horarios en el siguiente enlace:

A 3714- Bilbao, Leioa>Vitoria-Gasteiz a partir del 14 de septiembre

Horarios Definitivos de la linea Bilbao-Pamplona a partir del 4 de septiembre

Estos son los horarios de la línea BILBAO A PAMPLONA validos a partir del 4 de septiembre.

https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/09/PAMPLONA-BILBAO-DEFINITIVO.pdf

Nuevo bono 20,60 viajes y Bidaide en las lineas Margen Izquierda/Derecha/LEIOA/Bilbao/Vitoria

EL BONO VIRTUAL 20/60 viajes y Bidaide lo puedes adquirir a través de la página web www.autobuseslaunion.com.

Tarifas: https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/09/tarifas-bonos-sept-2020-2021.pdf

Válido para las líneas/trayectos:

  • A-3714 Bilbao>Vitoria-Gasteiz por autopista.
  • A-3717 Vitoria-Gasteiz>Leioa/UPV.
  • A-3718 Margen Izquierda>Vitoria-Gasteiz.
  • A-3719 Margen Derecha>Vitoria-Gasteiz.
  • A-3711 Bilbao>Otxandio> Vitoria-Gasteiz
  • A-3712 Bilbao>Ubidea> Vitoria-Gasteiz
  • A-3713 Bilbao>Murguia> Vitoria-Gasteiz

Podrás comprar y recargar tu bono y realizar la compra de tus billetes para los días y las  horas que te interesen, y viajar con tu localizador en el teléfono, no hace falta imprimirlos. Todos son ventajas.

Además:

  1. No tiene un coste adicional para el viajero
  2. Dar de alta a tus bonos on line, sin necesidad de hacerlo presencialmente en taquilla a través de la página web autobuseslaunion.com.
  3. Llevar tu bono en el móvil, sin tarjeta física, accediendo a través del enlace que te hemos enviado por correo electrónico una vez te has autenticado (paso 2 después de recibir el ok a tu registro en bono virtual), que lo guardarás en favoritos en el navegador de tu móvil o dispositivo siempre que quieras acceder a tu bono virtual.
  4. Comprar tus billetes para los días y horas y guárdalos para pinchar el día que viajes, mostrando el QR a través de tú móvil al conductor cuando embarques en el autobús
  5. Si te aplica el descuento de familia numerosa debes de enviar en el momento de “Registrar” una copia de tu DNI y presentar el carnet de familia numerosa en cualquiera de las dos taquillas (Bilbao o Vitoria-Gasteiz).
  6. Si eres menor de 31 años deberás enviar en el momento de registrarte en bono virtual la fotocopia de tu DNI al correo bonovirtual@autobuselaunion.com
  7. Esta opción es válida para todos los bonos bidaide de todas las líneas

Si deseas que te atendamos personalmente solicítalo a través de la cuenta bonovirtual@autobuseslaunion.com, indicando tu teléfono y franja horaria disponible, te  llamaremos en la mayor brevedad. Dispones de documento que te indica los pasos a seguir en el siguiente enlace manual de gestión bono virtual

 

 

TARIFAS Y BONO VIRTUAL BIDAIDE a partir del 1 de septiembre 2020

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1-Informamos de las nuevas tarifas de los bonos bidaide vigentes a partir del 1 de septiembre 2020

Tarifas Bonos Bidaide 2020-2021

2- Adquiere tú  bono virtual bidaide pinchando en la opción “bono virtual” a continuación o en nuestra home

3-Haz clic en el siguiente enlace para consultar las ventajas del Bono Virtual.

Ventajas del Bono Virtual

4- Haz clic en el siguiente enlace para ver el manual de instrucciones para comprar el bono virtual

Manual de Instrucciones Bono Virtual 

Nuevos horarios a partir del 1 de septiembre en las líneas Bilbao, Leioa>Vitoria-Gasteiz, Vitoria-Gasteiz>Leioa/UPV, Algorta>Vitoria-Gasteiz y Gallarta>Vitoria-Gasteiz

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A partir del 1 de septiembre tenemos nuevos horarios en las siguientes líneas:

A 3714- Bilbao, Leioa>Vitoria-Gasteiz

Nuevos horarios a partir del 1 de septiembre Bilbao, Leioa > Vitoria-Gasteiz

Vitoria/Gasteiz- Leioa/UPV

Nuevos horarios a partir del 1 de septiembre Vitoria/Gasteiz-Leioa/UPV

A 3719 Algorta> Vitoria- Gasteiz

Nuevos horarios a partir del 1 de septiembre Algorta> Vitoria-Gasteiz

A 3718 Gallarta>Vitoria- Gasteiz

Nuevos horarios a partir del 1 de septiembre Gallarta>Vitoria-Gasteiz

Nuevos horario a partir del 1 de Agosto en la línea Bilbao>Pamplona

Nuevas tarifas a partir 1/08/20 lineas A/3700 Bilbao>Vitoria-Gasteiz e hijuelas

A partir del 1 de agosto 2020, entran en vigor las nuevas tarifas de las líneas A/3700 Bilbao>Vitoria-Gasteiz e hijuelas  según orden foral nº 509//2020, de 24 de julio, del Diputado foral de Transportes y Movilidad Sostenible de la Diputación Foral de Bizkaia, como consecuencia de la aplicación de la nueva tasa viajero de la estación intermodal de Bilbao.

A/3711 BILBAO > OTXANDIO > VITORIA-GASTEIZ

https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/07/Tarifa-A-3711.pdf

A/3712 BILBAO > UBIDEA > VITORIA-GASTEIZ

https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/07/Tarifa-A-3712.pdf

A/3713 BILBAO > MURGUIA > VITORIA-GASTEIZ

https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/07/Tarifa-A-3713.pdf

A/3714 BILBAO > VITORIA-GASTEIZ por autopista

https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/07/Tarifa-A-3714.pdf

A/3716 LEIOA UPV-EHU > BILBAO > VITORIA-GASTEIZ

https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/07/Tarifa-A-3716.pdf

A/3718 MARGEN IZQUIERDA > VITORIA-GASTEIZ

 

Nuevos horarios en la línea Bilbao-Vitoria-Gasteiz por autopista a partir del 11 de julio 2020

Nuevos horarios en la línea Bilbao-Vitoria-Gasteiz por autopista a partir del 11 de julio 2020. Podéis consultar los horarios en el siguiente enlace:

Horarios Bilbao-Vitoria por autopista a partir del 11 de julio

Horarios actuales de nuestras líneas a partir del 1 de septiembre / Medidas excepcionales para preservar la salud del viajero/a

Horarios actuales de nuestras líneas a partir del 1 de septiembre de 2020. 

Se realizarán los siguientes horarios en las líneas regulares:

A 3714- Bilbao, Leioa>Vitoria-Gasteiz

https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/08/1-de-sept-20-bilbao-vitoria-gasteiz.pdf

Vitoria/Gasteiz- Leioa/UPV

https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/08/1-de-sept-20-Leioa-Upv.pdf

P58-Bilbao> Pamplona

https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/09/PAMPLONA-BILBAO-DEFINITIVO.pdf

A 3718 Gallarta> Vitoria- Gasteiz

https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/08/1-sept-20-gallarta-a-vitoria-b.pdf

A 3719 Algorta>Vitoria- Gasteiz

https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/08/1-sept-20-algorta-a-vitoria.pdf

L-14 Vitoria-Gasteiz – Izarra

https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/06/L-14.pdf

L-15 Vitoria-Gasteiz – Laudio

https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/06/L-15.pdf

L-16 Artziniega-Okondo

https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/06/L-16.pdf

L-18 Vitoria-Gasteiz – Durango

https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/06/L-18.pdf

L-19 Vitoria-Gasteiz- Miranda

https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/06/L-19.pdf

En el siguiente enlace podéis encontrar los horarios de nuestras taquillas de atención al cliente actualizados:

https://www.autobuseslaunion.com/wp-content/uploads/2020/06/20200615-Aviso-horario-taquilla-1.pdf

Medidas excepcionales para preservar la salud del viajero/a

Para que puedas viajar  con tranquilidad, hemos dispuesto de medidas excepcionales para preservar la salud y el bienestar  de las personas viajeras y del personal de la compañía. Es importante la colaboración de todos/das para volver juntos a la normalidad. Para ello y de acuerdo a los criterios establecidos por el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agencia Urbana, y en línea con las decisiones acordadas por la mesa de coordinacion del Transporte de Euskadi ante el Covid-19 convocada por la ATE las medidas implantadas son:

  1. La ocupación de los autobuses será del 100% de las plazas desde el 8 de junio. Para ello la empresa recomienda la compra con antelación.
  2. Es obligatorio el uso de mascarilla. que cubran nariz y boca cuando accedan al autobús y durante el viaje.
  3. Solo se puede acceder al autobús con billete. Tienen a su disposición la venta a través de autobuseslaunion.com (sin comisiones para el viajero hasta 10 minutos antes de la salida del autobús), taquillas (ver horarios) y máquinas en estaciones (disponibles las 24 horas del día los 7 días de la semana).
  4. El viajero mostrará al conductor el billete por la puerta delantera y accederá al autobús por la puerta trasera.
  5. Se suspende el pago en metálico, y cancelación de bono en el autobús como en taquillas. Se suspende de momento la venta de billetes o cancelación de bono en ruta, en las líneas Bilbao> Vitoria-Gasteiz, Algorta> Vitoria-Gasteiz, Gallarta>Vitoria-Gasteiz y Bilbao>Pamplona.
  6. En las líneas Ar 02, Valle de Ayala>Vitoria-Gasteiz y Durango/Miranda>Vitoria-Gasteiz el viajero con tarjeta bat cancelará su tarjeta por la puerta delantera para acceder al autobús por la puerta trasera.
  7. Vigilar el cumplimiento de la distancia de seguridad y cumplir con las medidas sanitarias recomendadas por las autoridades sanitarias.

Además la compañía ha implantando unas medidas de seguridad de higiene y protección excepcionales con el personal y los autobuses de acuerdo a la normativa vigente.

Nuestro Plan Integral de Seguridad e Higiene preserva la salud del nuestro personal de conducción y atención al cliente y supone una prevención adicional en su contacto con los clientes. Incluye la utilización de EPIS, medidas higiénicas y desinfección de los autobuses, mantenimiento de los sistemas de aire acondicionado entre otras muchas iniciativas de acuerdo a los procedimientos indicados por las autoridades de transporte y sanitarias.

Le atendemos presencialmente taquilla Bilbao y taquilla Vitoria, ver horarios especiales COVID-19, en los teléfonos 94 427 11 11 y 945 26 46 26 así como en la dirección de correo electrónico bonos@autobuseslaunion.com