{"id":4625,"date":"2020-04-02T10:13:47","date_gmt":"2020-04-02T10:13:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.autobuseslaunion.com\/?p=4625"},"modified":"2020-04-02T10:13:47","modified_gmt":"2020-04-02T10:13:47","slug":"medidas-excepcionales-habilitadas-para-usuarios-de-bonos-bidaide-y-para-cambios-anulaciones-y-compensaciones-de-billetes-adquiridos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.autobuseslaunion.com\/en\/medidas-excepcionales-habilitadas-para-usuarios-de-bonos-bidaide-y-para-cambios-anulaciones-y-compensaciones-de-billetes-adquiridos\/","title":{"rendered":"Medidas excepcionales habilitadas para usuarios de Bonos Bidaide y  para cambios, anulaciones y compensaciones de billetes adquiridos."},"content":{"rendered":"<p>Con motivo de la publicaci\u00f3n del RD 463\/2020 (periodo del estado de alarma que abarca el periodo del 14 de marzo hasta el 28 de marzo ambos inclusive) y del RD 476\/2020 (por el que se ampl\u00eda el periodo del estado de alarma hasta las 00:00 horas del \u00a0d\u00eda 12 de abril de 2020), Autobuses La Union toma las siguientes medidas:<\/p>\n<ul>\n<li>El servicio de transporte p\u00fablico de viajeros por carretera sigue consider\u00e1ndose como un elemento esencial por lo que a d\u00eda de hoy continuamos realizando los trayectos de l\u00ednea regular (<strong><em>ver horarios en la p\u00e1gina web www.autobuseslaunion.com<\/em><\/strong>), adapt\u00e1ndonos a los requerimientos de la administraci\u00f3n dentro de las medidas preventivas COVID-19, entre las que se encuentra la reducci\u00f3n en al menos el \u00a070% de las expediciones y una reducci\u00f3n la capacidad de los autobuses a un tercio.<\/li>\n<li>Se desaconseja viajar salvo por las citadas razones inaplazables<\/li>\n<li>Si tiene que viajar respete las medidas sanitarias<\/li>\n<li>Servicios m\u00ednimos en taquillas<\/li>\n<\/ul>\n<p>Protocolo de devoluci\u00f3n de billete:<\/p>\n<p><strong><u>Billete ocasional<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Las personas afectadas que hubieran comprado su billete para una expedici\u00f3n anulada por motivo de la reducci\u00f3n de expediciones, podr\u00e1n elegir entre el reembolso del billete o canjearlo \u00a0por otro para viajar m\u00e1s adelante (previa presentaci\u00f3n del original). El cambio se realizar\u00e1 sin coste alguno para el usuario\/a.<\/p>\n<p><strong><u>Billetes web<\/u><\/strong><strong><em>\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Las personas afectadas que hubieran comprado su billete para una expedici\u00f3n anulada por motivo de la reducci\u00f3n de expediciones, podr\u00e1n elegir entre el reembolso del billete o canjearlo \u00a0por otro para viajar m\u00e1s adelante (previa presentaci\u00f3n del original). El cambio se realizar\u00e1 sin coste alguno para el usuario. En ambos casos se solicitar\u00e1 a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico a la cuenta <a href=\"mailto:bonos@autobuseslaunion.como\">bonos@autobuseslaunion.como<\/a> aportando los datos de su n\u00famero de localizador.<\/p>\n<p><strong><em>\u00a0<\/em><\/strong><strong><u>Bono Bidaide<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Con motivo de la publicaci\u00f3n del RD 463\/2020 (periodo del estado de alarma que abarca el periodo del 14 de marzo hasta el 28 de marzo ambos inclusive) y del RD 476\/2020 (por el que se ampl\u00eda el periodo del estado de alarma hasta las 00:00 horas del \u00a0d\u00eda 12 de abril de 2020), comunicamos que, si dispon\u00eda de bono BIDAIDE vigente al inicio del periodo de estado de alarma, vamos a prolongar su validez, a partir del pr\u00f3ximo d\u00eda 13 de abril, en el n\u00famero de d\u00edas que no hayas consumido durante el periodo de alarma.<\/p>\n<p><strong><u>Unionbono\/Burunbono<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Si dispone \u00a0de bono vamos a prolongar su validez una vez finalice el estado de alarma, con los d\u00edas que te quedaban de uso desde la \u00faltima recarga.<\/p>\n<p><strong><em>Les recordamos que le atendemos presencialmente en los tel\u00e9fonos 94 427 11 11\u00a0 en 945 26 46 26 en los perfiles de redes sociales de Autobuses La Uni\u00f3n y Burundesa, a trav\u00e9s del formulario de contacto de la pagina web oficinal de las dos compa\u00f1\u00edas,\u00a0 as\u00ed como presencialmente en las taquillas de las estaciones en Bilbao, Vitoria-Gasteiz y Pamplona.<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con motivo de la publicaci\u00f3n del RD 463\/2020 (periodo del estado de alarma que abarca el periodo del 14 de marzo hasta el 28 de marzo ambos inclusive) y del RD 476\/2020 (por el que se ampl\u00eda el periodo del estado de alarma hasta las 00:00 horas del \u00a0d\u00eda 12 de abril de 2020), 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