Se trata del mismo bono. Es la modalidad de viaje apropiada para aquellos viajeros que quieran disponer de la comodidad de acumular viajes en un mismo título de transporte, a un precio por viaje más económico que el ocasional. Puedes elegir entre un bono de 10 viajes o de 20 viajes.
- Se pueden adquirir dos tipos:
- Tarjeta de 10 viajes, con un 12% de descuento
- Tarjeta de 20 viajes, con un 22% de descuento
- La caducidad del bono es de un año.
- Son válidos solo para el trayecto Bilbao a Pamplona o Bilbao a Altsasu y sus viajes de regreso.
- Son personalizados, solamente los puede disfrutar el titular del bono. No se pueden transferir.
- Estar en posesión del bono no da derecho preferencial respecto al billete. La garantía de plaza se obtiene mediante la compra con antelación en taquilla, y máquinas expendedoras que permanecen abiertas los siete días de la semana. Horarios puntos de venta.
- Si se accede al servicio desde la Estación de autobuses de Bilbao o desde la Estación de autobuses de Pamplona, debe pasar por taquilla o cancelar el bono en las máquinas expendedoras si están disponible para reservar billete y después acceder al autobús.
- En la parada de Altsasu en el trayecto Altsasu-Bilbao y si no ha adquirido su billete con antelación debe pasar el bono por la máquina del autobús para cancelar el viaje siempre que tenga plazas disponibles.
- Se pueden sacar billetes con antelación contra estos títulos solicitándolos en nuestras taquillas o en las máquinas autoventa.
- Para solicitar el bono puede remitir la documentación (impreso de solicitud burunbono o unionbono) por correo electrónico a la dirección bonos@autobuseslaunion.com. También personándose en las taquillas de Bilbao y Pamplona. En un plazo máximo de 96 horas la empresa se compromete a confeccionar su bono.
- Los cambios de bono, bien por cambio de número de viajes de 10 a 20 o viceversa o cambios en el trayecto, deberá rellenar el impreso de cambio de burunbono/unionbono y enviarlo por correo electrónico a la dirección bonos@autobuseslaunion.com. También personándose en las taquillas de Bilbao y Pamplona. En un plazo máximo de 96 horas la empresa se compromete a confeccionar su bono.
- En caso de pérdida o robo, el viajero deberá comunicar a la compañía a la máxima brevedad la pérdida del mismo y a la vez cumplimentará el impreso de cambio de burunbono/unionbono solicitando un duplicado de bono, realizándose un bono con el saldo de viajes pendientes de consumir a día de la entrega de la solicitud.
- En caso de que el viajero solicite la baja del bono y la devolución de los viajes no consumidos se descontará del importe a devolver los descuentos aplicados. Para solicitar la baja del bono se deberá cumplimentar el impreso de cambio de burunbono/unionbono.