TXARTELA 26

Estas txartelas personalizadas, que ofrece a sus clientes Autobuses La Unión S.A., van dirigidas a las personas que tienen 26 años o menos. Existiendo dos tipos de txartela 26, la de Invierno y la de Verano.

Tarifa Txartela 26 Invierno 2010/2011, del 01/09/2010 al 30/06/2011. Se aplicaran los descuentos correspondientes por familia numerosa. Para incorporaciones posteriores a la fecha de inicio consultar tarifas en taquilla o Teléfonos de información.

Tarifa Txartela 26 Verano, del 01/07/2011 al 31/08/2011. Se aplicaran los descuentos correspondientes por familia numerosa

Sus normas de funcionamiento las describimos en los siguientes puntos.

1.- Estas txartelas son válidas para una de las siguientes líneas:

1. Línea Gallarta-Vitoria/Gasteiz.
2. Línea Algorta-Vitoria/Gasteiz.
3. Línea Vitoria/Gasteiz-Leioa UPV.
4. Línea Bilbao-Vitoria/Gasteiz.
5. Multilínea.
   

2.- Su periodo de validez es el siguiente:

• TXARTELA 26 INVIERNO: Del 1 de Septiembre al 30 de Junio del siguiente año.
• TXARTELA 26 VERANO: Del 01 de Julio al 31 de Agosto.

3.- Estos bonos son válidos de Lunes a Viernes Laborables, para las líneas indicadas en los mismos.

4.- Con el bono se tiene derecho a realizar un viaje de ida y otro de vuelta al día en la línea a la que hace referencia el bono, dentro del periodo de validez del mismo.

5.- Contra estos bonos no se puede realizar reserva anticipada de plaza, el viajero para subir al autobús tendrá que proceder de la siguiente manera:

• Si la parada que desea utilizar es una parada en ruta, irá directamente al autobús y validará su bono en la máquina canceladora del autobús.
• Si el viajero quiere coger el autobús en la estación deberá dirigirse en primer lugar a taquilla, donde le facilitarán billete para el próximo autobús que vaya a efectuar su salida y en el que tenga derecho a viajar con el bono que ha adquirido.

6.- Estos bonos son personales e intransferibles, no pudiéndose ceder para su utilización a ningún otro viajero.

7.- La utilización fraudulenta de los mismos supondrá la pérdida total de su valor.

8.- En caso de inspección en ruta, el usuario de estos bonos deberá presentar junto a la txartela correspondiete, el billete, si ha comenzado su viaje desde la estación, y el DNI en vigor. En caso contrario se considerará a todos los efectos un título de transporte no válido.

9.- En caso que algún viajero no quiera utilizar totalmente su bono, tendrá derecho a devolver el mismo a Autobuses La Unión S.A., quien descontará al importe pagado al comprar el bono, por el viajero, el precio de dos billetes de tarifa ocasional, por cada día del periodo de validez del bono que el usuario haya podido hacer uso de él, independientemente de que lo haya hecho o no, incluido el día de la devolución del bono. Devolviendo al viajero, del 1 al 15 del mes siguiente, el importe resultante de este descuento.

10.- Estas devoluciones descritas en el apartado 9. se realizarán mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el viajero en la hoja de solicitud del bono.

11.- La renovación de las TXARTELAS 26 se realizará mediante solicitud expresa del viajero. Indicaremos con antelación suficiente la manera de realizar la misma.al nuevo periodo contratado.

12.-La validez de estos bonos es por su periodo natural, si un viajero está interesado en comenzar a utilizar alguno de ellos una vez iniciado el periodo de validez del bono, tendrá que realizar los pagos de la siguiente manera:

• TXARTELA 26 INVIERNO: Consultar tarifas según la fecha de comienzo.
• TXARTELA 26 VERANO: Se deberé abonar la cuota íntegra, independientemente del momento del comienzo de la utilización del mismo

13.- Las solicitudes de los bonos se realizarán de la siguiente manera:
            A.- TXARTELA 26 INVIERNO:Las solicitudes, para poder utilizar la txartela desde el 1 de Septiembre se deberán realizar antes del 25 de Agosto, y las nuevas solicitudes deberán presentar la siguiente documentación:

• 1.- Impreso solicitud íntegramente cumplimentado.
• 2.- 1 Fotografía tamaño carnet.
• 3.- Resguardo ingreso de la cuota en una de las siguientes cuentas:

  BBK: 2095 - 0551 - 60 – 9100630755

  Caja Vital: 2097-0132-33-0008167496

• 4.- Fotocopia del DNI
  
                         

            B.- TXARTELA 26 VERANO: Las solicitudes se realizarán antes del 25 de Junio y  las nuevas solicitudes deberán presentar la misma documentación que para la txartela 26 invierno.

14.- Solicitada la Txartela en tiempo y forma, el viajero podrá recogerla, estando a su disposición  en la taquilla que haya indicado al realizar la solicitud, como mínimo 24 horas antes del comienzo de validez de la misma.

15.- Si la Txartela se solicita fuera de plazo, Autobuses La Unión se compromete a poner ésta a disposición del solicitante en un plazo máximo de 96 horas, en la taquilla indicada en el momento de realizar la solicitud, plazo durante el cual el viajero no podrá viajar al amparo de la misma.

16.- Las TXARTELA 26  se renovarán cada año con la solicitud de la misma.

17.- Las tarifas de estos bonos, se actualizarán una vez al año. Autobuses La Unión indicará  las tarifas con la suficiente antelación, estando a disposición de los interesados en nuestras taquillas de Bilbao y Vitoria/Gasteiz, así como en nuestra página Web.

18.- En caso de robo o pérdida del bono, se facilitará un duplicado al usuario, previo pago de 5.00 €. En estos casos  Autobuses La Unión S.A. se hará cargo de todos los viajes que realice el interesado desde que informe de esta circunstancia (mail, fax o escrito presentado en nuestras taquillas), hasta que se ponga el duplicado a su disposición. Mientras se realiza este trámite el viajero tiene que abonar los correspondientes billetes, los cuales entregará al retirar el duplicado, estando a su disposición el importe de los mismos en un plazo máximo de 2 días laborables, desde su entrega.

19.- En caso de mal funcionamiento del bono, a la hora de validarlo en cualquiera de nuestras taquillas o en ruta en el autobús, el usuario deberá pagar los viajes en los que se produzca este mal funcionamiento y comunicarlo en cualquiera de nuestras taquillas, entregando además los billetes que haya tenido que abonar.Del 1 al  15 del mes siguiente Autobuses La Unión comprobará la causa de este funcionamiento anómalo y procederá a devolver al interesado el importe de los billetes que éste ha presentado, siempre que se compruebe que el error ha sido imputable a un mal funcionamiento de la tarjeta o del software que la controla.